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venerdì 23 dicembre 2011

Enel ...a che gioco giochiamo?

Oggi è arrivata la nuova bolletta Enel ... è da un bel pò che la controllo... in basso a sinistra della prima pagina della fattura c'è una nota con tre *** con la quale Enel mi invita a prendere visione del messaggio riportato a pagina 4/4 il quale dice: "Gentile cliente, le segnaliamo che la percentuale dei suoi consumi nella fascia ad alto costo (F1 - dalle 8 alle 19 dei giorni feriali) è superiore al consumo medio nazionale di riferimento per i consumi domestici nella medesima fascia, pari al 33%. Le suggeriamo pertanto di valutare l'opportunità di adottare accorgimenti che le consentano di consumare meno nella fascia ad alto costo; a questo scopo potrà richiedere eventuali informazioni al numero verde 800.166.654 o anche al suo fornitore".


Ma quando mai..... io non uso più scaldabagno elettrico, stufe o termosifoni elettrici, non ho condizionatori e le lavatrici (da quando è entrato in vigore il consumo a fasce) le facciamo sempre la sera .... Impossibile rimanere in silenzio...
  
Non solo. Dal riepilogo delle letture e prelievi fatturati (quadro in basso a sinistra nella prima pagina della fattura) si evince che le letture precedenti non corrispondono a quelle rilevate e comunicate dallo stesso contatore elettronico. Infatti i consumi come da lettura precedente risultano inferiori rispetto a quanto riportato sulla fattura  e cioà fascia A/1 – 5 kwh; A/2 – 4 kwh; A/3 - 2 kwh). Enel a che gioco giochiamo?

1 commento:

Luciano ha detto...

Contattata l'Enel. Per la prima questione provvederà a rettificare la fattura secondo le letture memorizzate dal contatore elettronico (e non quelle indicate come effettive in fattura) mentre per la seconda questione si dovranno ...fare accertamenti ... se qualcuno non stia rubando la corrente.... dalle 08:00 alle 19:00... mah... e io aspetto con tanto di reclamo scritto